Assistenza clienti
Ascolta il cliente. Rispondi nella sua lingua.
Quando un cliente ha bisogno di aiuto, la conversazione deve restare semplice. Hitoo è progettato per aggiungere la traduzione vocale ai flussi di assistenza esistenti, così il team può concentrarsi sulla richiesta e continuare a usare i propri strumenti.
Funzionalità principali
- Assistenza vocale a clienti internazionali
- Dialogo tra operatore e cliente in lingue diverse
- Continuità con i flussi di assistenza esistenti
- Valutazione del vocabolario di prodotto
- Qualità e integrazioni verificate nel pilot
Altri casi d’uso
Riunisci il team. Lascia che ognuno parli la propria lingua.
Vendite e consulenzaPorta la tua competenza ai clienti, in ogni conversazione.
Operazioni transfrontaliereCoordina fornitori, partner e filiali oltre ogni confine linguistico.
Formazione e istruzioneUna lezione. Più lingue. Più persone che partecipano.
SanitàAvvicina le persone, anche quando parlano lingue diverse.
LegalePiù chiarezza nelle conversazioni legali internazionali.
Il tuo business ha molto da dire.Fatti capire. In ogni lingua.
Continua a usare gli strumenti con cui lavori ogni giorno. Hitoo aggiunge la traduzione vocale per comunicare con clienti, partner e colleghi, ognuno nella propria lingua.