Instalación gestionada
Distribuye Hitoo a través de herramientas de gestión de software empresarial. Instalación silenciosa, perfiles de configuración y despliegue desatendido en dispositivos gestionados.
Despliega voz multilingüe sin reemplazar la forma en que tu empresa se comunica.
Hitoo se está desarrollando como infraestructura endpoint gestionada: despliégalo en los dispositivos de la empresa, gobierna accesos y políticas de forma centralizada y agrega voz multilingüe a los flujos de comunicación existentes.
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Despliegue IT
Despliega Hitoo como software endpoint gestionado
Los equipos de IT pueden desplegar Hitoo en los dispositivos de la empresa utilizando los mecanismos estándar de distribución de software empresarial, sin intervenir en las estaciones de trabajo individuales.
Registro de dispositivos
Registra los endpoints de la empresa en el despliegue de Hitoo. Cada dispositivo queda registrado, rastreado y gobernado por políticas centralizadas.
Gestión de versiones
Controla las versiones del cliente de escritorio en toda la flota. Despliegues graduales, actualizaciones automáticas y capacidad de rollback para los equipos de IT.
Salud de los endpoints
Monitoriza el estado operativo de los endpoints desplegados. Estado del cliente, conectividad, utilización de recursos e informes de errores en una sola vista.
Gestión de la organización
Estructura tu despliegue en torno a tu organización
Modela la estructura de tu empresa dentro de Hitoo. Gestiona usuarios, dispositivos, derechos de uso y roles administrativos desde una única consola.
Organizaciones
Crea límites organizativos que definen el alcance de usuarios, dispositivos y políticas. Las empresas multi-entidad pueden mantener una gobernanza separada por unidad de negocio.
Usuarios y puestos
Gestiona las cuentas de usuario y la asignación de puestos. Asigna, reasigna o revoca derechos de uso según cambien los equipos.
Dispositivos
Rastrea los dispositivos endpoint registrados por usuario y por organización. Visibilidad sobre endpoints activos, inactivos y no conformes.
Asignación de puestos
Asigna y gestiona los derechos de puestos entre departamentos y equipos. Seguimiento de la utilización de licencias y planificación de capacidad.
Administración basada en roles
Define roles administrativos con permisos delimitados. La administración con alcance de tenant garantiza que los operadores solo vean lo que les corresponde.
Autenticación enterprise
Dirección hacia la integración SSO y SCIM para la gestión de identidad enterprise. Integra con tu proveedor de identidad existente.
Gobernanza
Políticas, privacidad y controles de cumplimiento
Define y aplica políticas de idiomas, privacidad y datos en toda la organización. Mantén los límites de cumplimiento y las trazas de auditoría para las acciones administrativas.
Políticas de idiomas
Define qué idiomas están disponibles por usuario, equipo u organización. Controla la dirección de traducción y restringe los pares de idiomas según sea necesario.
Políticas de privacidad
Aplica políticas de manejo de datos. Controla si el contenido de las conversaciones se retiene, define las ventanas de retención y gestiona los requisitos de consentimiento.
Políticas de región de datos
Especifica dónde se procesan y almacenan los datos. Alinéate con los requisitos de soberanía de datos y los marcos de cumplimiento regionales.
Límites del tenant
El aislamiento estricto del tenant garantiza que cada organización opera dentro de su propio límite administrativo y de datos. Sin fugas de datos entre tenants.
Eventos de auditoría
Las acciones administrativas privilegiadas generan eventos de auditoría. Rastrea quién cambió qué, cuándo y desde dónde en la consola enterprise.
Hoja de ruta de autenticación enterprise
Dirección hacia SSO, SCIM y federación de identidad enterprise. Conecta Hitoo con tu infraestructura de autenticación y aprovisionamiento existente.
Visibilidad operativa
Monitoriza tu despliegue sin leer las conversaciones
La telemetría operativa ofrece a los administradores la visibilidad que necesitan sin exponer el contenido de las conversaciones. Las métricas de salud se centran en tiempos, estados, versiones y errores.
Dispositivos activos
Recuento y estado en tiempo real de los dispositivos endpoint registrados. Identifica endpoints inactivos, degradados o que no reportan en toda la flota.
Sesiones
Rastrea las sesiones de traducción activas en toda la organización. Recuento de sesiones, duración y métricas de uso concurrente.
Minutos traducidos
Minutos de voz traducidos agregados por usuario, equipo u organización. Tendencias de uso, planificación de capacidad y alineación con la facturación.
Métricas de latencia
Mediciones de latencia end-to-end P50 y P95. Desglose de tiempos etapa por etapa para la monitorización del rendimiento y el seguimiento de SLA.
Versiones del cliente
Distribución de las versiones del cliente desplegadas en la flota. Identifica endpoints con versiones obsoletas y rastrea el progreso del despliegue.
Errores y salud del servicio
Tasas de error, endpoints degradados e indicadores de salud del servicio. Alertas proactivas para problemas que afectan la calidad o disponibilidad de la traducción.
Tu negocio tiene mucho que decir.Hazte entender. En cualquier idioma.
Sigue usando las herramientas con las que trabajas cada día. Hitoo incorpora la traducción de voz para que puedas comunicarte con clientes, socios y compañeros, cada uno en su propio idioma.