Anwendungsfalle

Kundensupport

Hören Sie Ihren Kunden zu. Antworten Sie in ihrer Sprache.

Wenn ein Kunde Hilfe braucht, sollte das Gespräch einfach bleiben. Hitoo soll bestehende Supportabläufe um Sprachübersetzung ergänzen. So kann sich Ihr Team auf die Anfrage konzentrieren und seine gewohnten Tools weiter nutzen.

Wichtige Funktionen

  • Sprachbasierter Support für internationale Kunden
  • Dialog zwischen Support und Kunden in verschiedenen Sprachen
  • Bestehende Supportabläufe weiter nutzen
  • Produktbegriffe prüfen
  • Qualität und Integrationen im Pilotprojekt überprüfen

Ihr Unternehmen hat viel zu sagen.Werden Sie verstanden. In jeder Sprache.

Nutzen Sie weiterhin die Tools, mit denen Sie täglich arbeiten. Hitoo ergänzt sie um Sprachübersetzung, damit Sie mit Kunden, Partnern und Kollegen kommunizieren können. Jeder spricht seine eigene Sprache.